過去的幾年間,日系車在中國市場的表現(xiàn)跌宕起伏,人們對日系車的評價也莫衷一是。
那么,在眾多客觀因素之外,日系車自身是不是還有什么問題?恰好,在兩天前結(jié)束的廣州車展上,豐田在華合資企業(yè)推出第十四代皇冠轎車。一葉知秋,中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)從這款豐田的旗艦車型著手,從現(xiàn)實表現(xiàn)、品牌定位和市場營銷等方面,全面分析、探討日系車在中國市場可能存在的問題。
在剛剛結(jié)束的廣州車展上,一汽豐田推出的第十四代皇冠首次亮相。作為排名世界第一的豐田汽車公司旗下豐田品牌的旗艦車型,新皇冠自然引起人們對豐田品牌及日系車能否在中國市場“復(fù)蘇”的關(guān)注。
新皇冠是一款標(biāo)準(zhǔn)的中大型轎車(C級車),雖然不能直接與“S級轎車之于奔馳、7系轎車之于寶馬”相提并論,畢竟奔馳、寶馬是高檔品牌,而豐田還是普通品牌;S級和7系還是比皇冠高一級的大型轎車(D級車)。但是,在中國市場上,皇冠轎車之于豐田品牌,甚至之于日系車,都有著不可替代的高端引領(lǐng)與示范效應(yīng)。因而,皇冠轎車此次換代成功與否,并不僅僅是一款車型那么簡單。
“皇冠的定位依然模糊不清,新車失去了厚重的豪華感,而年輕化的特點又不知道在哪里”,一位特地來到廣州車展現(xiàn)場一睹新皇冠“芳容”的車迷這樣評價。
既然皇冠轎車對豐田品牌、對日系車的“復(fù)蘇”都如此重要,我們不妨對其在華合資生產(chǎn)近十年的歷程做一個概覽,也可以說是:尋找失去的皇冠!
第十二代皇冠——對標(biāo)奧迪A6L并未討到便宜
今年已50歲的宋先生是一位成功的私營企業(yè)老板。8年前,他的生意初具規(guī)模,就用賺得的“第一桶金”購置了一款當(dāng)時售價35萬元左右的豐田皇冠3.0L!澳菚r候開皇冠,出去和人談事,覺得非常有面子”,宋先生對中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者說。
皇冠(CROWN)是豐田所有車系中歷史最長的高端轎車,從推出至今已有近60年時間。1964年,第一輛皇冠進(jìn)口到中國;從上世紀(jì)80年代開始到90年代前半期,皇冠在國內(nèi)的進(jìn)口數(shù)量持續(xù)攀升。
因此,在很多40歲以上的消費者眼中,皇冠無論如何都是一款高端公務(wù)、商務(wù)用車。還記得,第十二代皇冠國產(chǎn)之初,一汽豐田將其受眾鎖定為政府、企事業(yè)單位公務(wù)用車以及金領(lǐng)、海歸人士豪華座駕,并直接對標(biāo)奧迪A6L,欲“打破其在高檔公務(wù)車市場一枝獨秀的格局”。
憑借大氣的外形、精致的內(nèi)飾、較強(qiáng)的動力以及彼時豐田還算強(qiáng)大的品牌號召力,再加上當(dāng)時中國市場車型短缺,皇冠作為高端商務(wù)車確實流行了一陣子。巔峰時期,皇冠的單月銷量甚至能超過奧迪A6L,如2005年6月,皇冠銷量為2965輛,奧迪A6L為2942輛。
但是,由于公務(wù)車的市場導(dǎo)向等原因,更多的中國消費者認(rèn)為開奧迪A6L在商務(wù)活動中更有面子。因此,皇冠依然堅持“錯誤、自不量力的定位,直接導(dǎo)致其輝煌未能持續(xù)太久,銷量就開走下坡路”,北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授薛旭在接受中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時表示。
2007年,皇冠的月銷量還能達(dá)到4000輛上下,轉(zhuǎn)年就下降至3000輛。進(jìn)入2009年,個別月份銷量甚至跌破2000輛。而奧迪A6L在此期間銷量不斷爬升,2008年和2009年年銷量均接近10萬輛(新浪汽車數(shù)據(jù))。
3年多前,宋先生決定賣掉皇冠,將座駕換成另一個普通品牌的大型轎車(D級車),理由是“皇冠有些過時了,現(xiàn)在很多人都不認(rèn)為它是一款高檔車,反而低調(diào)奢華的XX轎車更加氣派。”
皇冠、奧迪A6L、寶馬5系Li的歷年銷售圖表(單位:輛) (根據(jù)新浪汽車數(shù)據(jù))
| 年份 |
2014年前9月 |
2013年 |
2012年 |
2011年 |
2010年 |
2009年 |
2008年 |
| 皇冠 |
11971 |
23315 |
25456 |
30453 |
45161 |
30839 |
44891 |
| 奧迪A6L |
126213 |
148130 |
164151 |
111806 |
115353 |
98188 |
93375 |
| 寶馬5系LI |
105430 |
123852 |
105939 |
65494 |
41019 |
27623 |
|
第十三代皇冠——不協(xié)調(diào)、“四不像”的旗艦?
今年初冬的一天,在位于北京南三環(huán)某一汽豐田4S店內(nèi),皇冠直降6萬元,銳志優(yōu)惠3萬元,花冠優(yōu)惠2萬元,威馳優(yōu)惠1萬元……“皇冠車子太老了,而且競爭太激烈,我們店一個月也賣不了幾輛”,一位銷售人員對中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)如是表示。
2009年,第十三代皇冠上市,售價在33.68萬至89.95萬元之間,依舊鎖定奧迪A6L等所在的高檔C級車市場,并試圖加大車內(nèi)空間、提升檔次和科技感﹍﹍但價格的高企、品牌的弱勢、造型的怪異,令這一代皇冠出師不利,市場表現(xiàn)愁云慘淡。
不久,皇冠轎車的定位由商務(wù)向年輕化轉(zhuǎn)變。此時,在國產(chǎn)中大型轎車(C級車)市場上,不但有遙遙領(lǐng)先的奧迪A6L,還有大名鼎鼎的寶馬5系Li和奔馳E級;使谒坪跻庾R到自己險惡的處境,不得不“重打鼓,另開張”。但企業(yè)的考慮似乎并不周全,甚至還有些操之過急。
反應(yīng)在營銷策略上,推廣皇冠轎車的做法甚至有些激進(jìn)。如2011年,一汽豐田就強(qiáng)調(diào),“凡年齡在18-40歲的年輕客戶,到店試乘試駕皇冠既有機(jī)會抽中蘋果IPAD”。顯然 ,此舉將孩提時代對進(jìn)口皇冠有好感、頗具經(jīng)濟(jì)實力的主要潛在客戶群體——40歲以上的購買者拒之門外。一部蘋果IPAD相比車價不算什么,但廠家的態(tài)度卻有意無意地澆滅了70后、60后對皇冠的熱情,讓他們“毫不猶豫”地轉(zhuǎn)投其他高檔品牌。
同時,一汽豐田還邀請陽光、年輕的當(dāng)紅影星佟大為作十三代皇冠的代言人,并在產(chǎn)品宣傳中摒棄奧迪A6L、寶馬5系Li等高檔C級車一貫宣傳的商務(wù)、尊貴、成功的品牌內(nèi)涵,反倒希望賦予皇冠年輕、動感、活力的新特質(zhì)。
結(jié)果,這一切都令外觀仍顯陳舊、保守的皇冠越來越不協(xié)調(diào)、越來越“四不像”,痛失大量客戶也在預(yù)料之中。數(shù)據(jù)顯示,2012年,皇冠多個月份銷量均跌落至三位數(shù),其中12月銷量僅實現(xiàn)905輛,比2011年同期的3694輛下滑76%(搜狐汽車)。相反,同期的奧迪A6L、寶馬5系Li等已經(jīng)向月銷售1萬輛的水平邁進(jìn)。
在北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授薛旭看來,對高檔車或所謂的“旗艦”車型,人們不僅僅看重品質(zhì)和質(zhì)量,更重要的是品牌。品牌即是消費者對產(chǎn)品的心理認(rèn)同。顯然,由皇冠領(lǐng)銜的豐田品牌,尚不足以打動更多的高端消費者。(中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 朱津津)