中國經(jīng)濟網(wǎng)成都10月23日訊（記者 郭濤） 昨日，以“強者更強”為主題的2015奧迪專業(yè)雙杯競賽中國區(qū)總決賽在成都圓滿落幕。經(jīng)過整整兩天的比拼，長春通立汽車服務(wù)有限責(zé)任公司最終從48支決賽隊伍中脫穎而出，榮獲冠軍，并將于明年代表中國奧迪服務(wù)團隊出征“2016奧迪專業(yè)雙杯競賽全球總決賽”。

一汽-大眾奧迪事業(yè)部副總經(jīng)理杜曉東致辭

　　據(jù)介紹，由服務(wù)杯與技術(shù)杯組成的奧迪專業(yè)雙杯競賽，由德國奧迪總部發(fā)起、在全球范圍內(nèi)舉行。除了每年在各國組織相應(yīng)賽事外，各國冠軍還將參加由奧迪總部舉辦的奧迪專業(yè)雙杯競賽全球總決賽。

　　2002年至今，奧迪專業(yè)雙杯競賽在中國已成功舉辦十二屆。參賽的經(jīng)銷商團隊數(shù)量不斷增加，技術(shù)實力和服務(wù)水平也持續(xù)提升。從2005年起，中國奧迪經(jīng)銷商團隊多次進軍全球總決賽，曾分別摘得雙杯總冠軍和服務(wù)杯冠軍，并多次進入三甲之列，成績令人矚目。

　　在今年的雙杯競賽中，決賽入圍席位由36支隊伍增至48支，參賽團隊規(guī)�？涨啊＝衲�6月，經(jīng)過20天的初賽比拼，48支團隊從全國406家經(jīng)銷商中脫穎而出，晉級中國區(qū)總決賽。

參賽隊員專注進行技術(shù)專業(yè)實操考試

　　對于用戶來說，奧迪專業(yè)雙杯競賽是奧迪服務(wù)水平和尖端技術(shù)全球同步的體現(xiàn)。對于全體奧迪服務(wù)人員來說，奧迪專業(yè)雙杯競賽則是一個重要的展示和交流平臺，使大家能夠通過這個平臺展示才華、溝通交流，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)精進的目的。

　　“臺上一分鐘，臺下十年功”。在服務(wù)方面，奧迪有一套成熟的、以用戶為導(dǎo)向的管理制度和流程規(guī)范，用來指導(dǎo)經(jīng)銷商的日常工作。而奧迪專業(yè)雙杯競賽的考查重點正是經(jīng)銷商們的日常工作內(nèi)容。只有在平時的工作當(dāng)中業(yè)務(wù)嫻熟、精益求精，才能在奧迪專業(yè)雙杯競賽中表現(xiàn)出色，嶄露頭角。同時，在備戰(zhàn)比賽的過程中，以賽代練，以賽促練，經(jīng)銷商維修服務(wù)團隊的專業(yè)實力得到了提升。

　　今年的雙杯總冠軍長春通立汽車服務(wù)有限責(zé)任公司服務(wù)經(jīng)理李鵬表示，近年來，該公司每年都組建團隊參加奧迪專業(yè)雙杯競賽�！巴ㄟ^參加比賽，我感覺團隊的凝聚力和進取精神都大大增強了，同時也擁有了更多與高水平同行深入交流的機會，在每一個競賽環(huán)節(jié)的參與中，我們互相學(xué)習(xí)，得到了鍛煉和成長”。

一汽-大眾公司黨委書記、工會主席范希軍為雙杯總冠軍頒獎

　　在今年奧迪專業(yè)雙杯競賽的活動現(xiàn)場，一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部副總經(jīng)理杜曉東表示，通過深入分析市場形勢和準(zhǔn)確把握用戶需求，奧迪服務(wù)推出了全新的服務(wù)戰(zhàn)略，明確了“高效、個性、專屬、移動互聯(lián)”4大服務(wù)未來發(fā)展趨勢，同時提出“奧迪溫暖服務(wù)”，為奧迪用戶帶來“人、車、社會、生活”全方位的服務(wù)體驗。

　　據(jù)悉，奧迪的專業(yè)服務(wù)受到用戶信賴的同時，也得到權(quán)威機構(gòu)的高度認(rèn)可。在J.D.Power年中公布的中國汽車銷售滿意度（SSI）和售后服務(wù)滿意度（CSI）調(diào)查中，一汽-大眾奧迪分別以795分和812分的絕對優(yōu)勢雄踞榜首。同時，一汽-大眾奧迪已累計17次獲得SSI和CSI的冠軍，成為在該項調(diào)查中獲得冠軍次數(shù)最多的高檔車品牌。

2015奧迪專業(yè)雙杯競賽中國區(qū)總決賽獲獎團隊合影

　　一年一度的奧迪專業(yè)雙杯賽可謂奧迪服務(wù)體系的一次盛會，更是其服務(wù)能力的一次檢驗。尤其在市場行情不好之時，更需苦練內(nèi)功。專業(yè)雙杯賽的舉辦也將從一定程度上提振消費者、經(jīng)銷商以及奧迪自身的信心，以更飽滿的熱情面對市場競爭。