張明認(rèn)為，隨著整車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)逐年下降，需要靠新的業(yè)務(wù)來(lái)支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。針對(duì)新業(yè)務(wù)，與選擇傳統(tǒng)供應(yīng)商有很大的區(qū)別，包括評(píng)價(jià)部門(mén)，參與部門(mén)和標(biāo)準(zhǔn)都跟傳統(tǒng)業(yè)務(wù)完全不一樣，完全是另一套評(píng)價(jià)體系。因此，面對(duì)未來(lái)新的業(yè)務(wù)，對(duì)整車(chē)廠(chǎng)確實(shí)是一個(gè)考驗(yàn)。一方面要提供非常好的服務(wù)給用戶(hù)，同時(shí)還得考慮如何取得收益。

一汽-大眾2019年供應(yīng)商合作伙伴大會(huì) 張宇星攝

　　在剛剛過(guò)去的周六（1月19日），一汽-大眾2019年供應(yīng)商合作伙伴大會(huì)在成都舉行。此前一天，國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的汽車(chē)零部件供應(yīng)商做了最新技術(shù)和產(chǎn)品的展示，使供應(yīng)商與整車(chē)廠(chǎng)、供應(yīng)商與供應(yīng)商之間有了更多、更密切的交流與溝通。熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氣氛，即使是戶(hù)外臨時(shí)搭起的展棚，也沖抵了隆冬陰雨所帶來(lái)的寒冷。

　　在熱鬧的展示現(xiàn)場(chǎng)，一汽-大眾汽車(chē)有限公司采購(gòu)總監(jiān)張明幾乎要在各個(gè)展臺(tái)前駐足，參觀(guān)體驗(yàn)、征詢(xún)意見(jiàn)……抽個(gè)空隙，作為整個(gè)會(huì)議和活動(dòng)總策劃的張明接受了經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者的采訪(fǎng)。

一汽-大眾2019年供應(yīng)商合作伙伴大會(huì) 張宇星攝

　　張明首先介紹說(shuō)，今天您看到博泰所在的展場(chǎng)是此次展覽設(shè)計(jì)的亮點(diǎn)。這五家企業(yè)的展臺(tái)是“互聯(lián)”的，通過(guò)它們之間的聯(lián)系，讓大家知道未來(lái)的汽車(chē)供應(yīng)商或服務(wù)商是什么樣的。比如有來(lái)自控制器、軟件、芯片硬件、屏幕和地圖等不同方面的提供商，大家必須聯(lián)在一起才能形成新的業(yè)態(tài)，這個(gè)新的業(yè)態(tài)會(huì)創(chuàng)造很巨大的服務(wù)空間，包括利潤(rùn)空間。后續(xù)也是值得深入探索的，可不是說(shuō)就一項(xiàng)服務(wù)只說(shuō)一項(xiàng)服務(wù)。

    一汽-大眾汽車(chē)有限公司采購(gòu)總監(jiān)張明接受經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪(fǎng) 張宇星攝

　　張明認(rèn)為，將來(lái)，整車(chē)企業(yè)確實(shí)面臨著挑戰(zhàn)，需要一批專(zhuān)業(yè)的人來(lái)考慮這件事情，不是單單把車(chē)裝出來(lái)。要去考慮這些服務(wù)如何來(lái)運(yùn)作？給用戶(hù)提供什么樣的服務(wù)？從服務(wù)中我們應(yīng)該有哪些收益？后續(xù)針對(duì)整個(gè)車(chē)聯(lián)網(wǎng)或者智能網(wǎng)聯(lián)，針對(duì)未來(lái)，大體要從以下幾方面來(lái)考慮：第一要考慮安全，車(chē)輛的安全、信息的安全；第二要考慮我們?yōu)橛脩?hù)提供的服務(wù)，用戶(hù)的感受，第三要考慮通過(guò)這些創(chuàng)造全新的商業(yè)模式。

　　他說(shuō)，整車(chē)企業(yè)也得緊跟著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)在大家都是談新能源、新業(yè)務(wù)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)互通……對(duì)于整車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)，在這些業(yè)務(wù)上首先也得跟得上。比如，第一款搭載大眾品牌車(chē)聯(lián)網(wǎng)的車(chē)今年9月將在邁騰上實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，其實(shí)這在奧迪車(chē)型上早就有了，從奧迪A3投產(chǎn)時(shí)就有，緊接著是奧迪B9（即奧迪A4L），現(xiàn)在是奧迪C8（即奧迪A6L），全部都實(shí)現(xiàn)了連網(wǎng)化，只是功能上還沒(méi)有開(kāi)發(fā)那么多。

張明在供應(yīng)商展臺(tái)前參觀(guān)、體驗(yàn)

　　據(jù)張明介紹，針對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)，如車(chē)聯(lián)網(wǎng)這樣的新事物，從去年3月開(kāi)始，一汽-大眾專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)新業(yè)務(wù)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，與傳統(tǒng)的零部件采購(gòu)是截然不同的。他說(shuō)，傳統(tǒng)的采購(gòu)儀表板就找?guī)准�，把我們的技術(shù)方案交給他們?nèi)ピu(píng)估，他們以什么樣的進(jìn)度、什么樣的成本拿到一個(gè)最優(yōu)的，生產(chǎn)出來(lái)的就OK，能夠看得見(jiàn)、摸得著。但是新業(yè)務(wù)很多都是看不見(jiàn)，摸不著的。比如，現(xiàn)在對(duì)于車(chē)聯(lián)網(wǎng)選擇一個(gè)在線(xiàn)收音機(jī)，你怎么去找供應(yīng)商呢？最開(kāi)始我們也不知道，通過(guò)摸索，建立小組，將我們自己所需要的功能，把這些APP的模塊需求先弄清楚，再給我們的銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、IT部門(mén)共同來(lái)研究，說(shuō)我們這個(gè)車(chē)到底需要什么？有了這個(gè)需求再到社會(huì)上找這些資源，到底誰(shuí)家能做？至于這些收音機(jī)怎么選？也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，我們也得摸索。成立新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)最主要的原因，得對(duì)提供者，或者“服務(wù)的提供商”做出評(píng)價(jià)；用什么維度來(lái)評(píng)價(jià)？誰(shuí)的使用率高就是好，好像有點(diǎn)類(lèi)似于中央電視臺(tái)和地方電視臺(tái)一樣，誰(shuí)收視率高就有各種優(yōu)勢(shì)，這就是評(píng)價(jià)它有資源的優(yōu)勢(shì)，用各種評(píng)價(jià)指標(biāo)，特殊的一些評(píng)價(jià)指標(biāo)，來(lái)評(píng)價(jià)這幾家服務(wù)提供商到底誰(shuí)家更優(yōu)，然后再說(shuō)提供的價(jià)格和優(yōu)惠條件是什么。

張明在供應(yīng)商展臺(tái)前參觀(guān)、體驗(yàn)

　　經(jīng)過(guò)近一年的摸索，張明和他的同事們總結(jié)出一套很有意義的做法和規(guī)則。張明說(shuō)，選了一個(gè)服務(wù)提供商不是目的，還得要采用一種新的商業(yè)模式，因?yàn)檐?chē)聯(lián)網(wǎng)這些服務(wù)今后在整個(gè)整車(chē)分量中會(huì)占很大的，未來(lái)的汽車(chē)不會(huì)靠賣(mài)車(chē)來(lái)賺錢(qián)的，因?yàn)槌杀径疾畈欢�，誰(shuí)也不可能有很大的利潤(rùn)空間。那還賣(mài)什么呢？就是服務(wù)，剛才提到收音機(jī)，我的車(chē)能夠給用戶(hù)提供的服務(wù)，怎么去賺錢(qián)？這就是很有“說(shuō)道”的未來(lái)新業(yè)務(wù)模式。還是以收音機(jī)為例，我們剛剛把某一品牌的服務(wù)選定，跟它的商業(yè)模式也就劃定了，我得盈利了。盈利從哪兒來(lái)？它怎么盈利，我就得分成。比如，續(xù)費(fèi)我得分成，VIP會(huì)員我也得分成，其他如通過(guò)做廣告我得有提成……結(jié)合新業(yè)務(wù)產(chǎn)生的新商業(yè)模式，針對(duì)新業(yè)務(wù)大致要有所應(yīng)對(duì)。再比如，地圖有哪些服務(wù)？怎么去進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作？不能說(shuō)我光花錢(qián)我不得錢(qián)也不行。

　　最后，張明強(qiáng)調(diào)，畢竟這些業(yè)務(wù)都是新的，經(jīng)過(guò)近一年時(shí)間的運(yùn)作，一汽-大眾采購(gòu)部門(mén)有了一定的規(guī)則和規(guī)矩，但是還在摸索和探索中，因?yàn)獒槍?duì)每一項(xiàng)服務(wù)都會(huì)有所不同。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 張宇星）

　　相關(guān)閱讀：

    新品牌車(chē)低調(diào)亮相 一汽-大眾供應(yīng)商信心滿(mǎn)滿(mǎn)