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“割韭菜一定要趁熱” 特斯拉頻頻降價(jià)屢“失約”

2020年10月12日 06:55   來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 張懿   

  一位名為“廈門車友xakr9a”的網(wǎng)友在某論壇中分享了自己“被套路”的提車經(jīng)歷,并公開了自己與銷售的私信截圖:原本提車時(shí)間應(yīng)為9月24日,卻被提前到9月23日。當(dāng)詢問銷售是否可能會(huì)降價(jià),得到否定答復(fù)。然而,就在提車后的第八天(10月1日),特斯拉Model 3官宣降價(jià),不能退、換的網(wǎng)友慨嘆自己“被套路”,不幸成為“熱乎乎的韭菜”。

  “國產(chǎn)Model 3 降價(jià)”在剛剛過去的“十一”長假?zèng)_上熱搜,值得注意的是,這已是該車自2019年發(fā)售以來第七次調(diào)整價(jià)格,綜合降價(jià)幅度超10萬元。

  Model 3突然自動(dòng)提速釀成車禍懸而未決、Autopilot頻涉事故尚未有定論、“硬剛”拼多多結(jié)果讓消費(fèi)者“吃瓜落兒”、車主遭遇“小損大修”亦被官方“花樣甩鍋”……特斯拉自入華以來便麻煩不斷,其處理問題的方式更是十分“任性”。在這個(gè)“十一小長假”,特斯拉再添話題——“國產(chǎn)Model 3降價(jià)”,攪動(dòng)市場。

國產(chǎn)Model 3

  10月1日,特斯拉中國官網(wǎng)更新顯示,國產(chǎn)Model 3標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航升級(jí)版補(bǔ)貼后售價(jià)從27.155萬元降至24.99萬元,而長續(xù)航后輪驅(qū)動(dòng)版補(bǔ)貼后售價(jià)從34.405萬元降至30.99萬元,Performance高性能版售價(jià)維持不變。消息一出,“國產(chǎn)Model 3 降價(jià)”便沖上熱搜。

  值得注意的是,這已是該車自2019年發(fā)售以來第七次調(diào)整價(jià)格,降價(jià)幅度超10萬元。一石激起千層浪,降價(jià)引起了一眾老車主的憤慨,更有網(wǎng)友打趣道,“馬老板發(fā)出了‘割’‘割’‘割’的笑聲”。

  為平息此波“割韭菜事件”帶來的負(fù)面影響,特斯拉對外事務(wù)副總裁陶琳一反常態(tài)6天內(nèi)進(jìn)行多次回應(yīng),甚至表示,“特斯拉的直營模式使價(jià)格體系變得公開透明……我們的出發(fā)點(diǎn)是希望讓更多人可以享受科技發(fā)展的紅利,促進(jìn)行業(yè)快速發(fā)展,加速世界向可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)變!

特斯拉對外事務(wù)副總裁陶琳在微博上的回復(fù)

  特斯拉的出發(fā)點(diǎn)“可能”是好的,但是卻完全忽視了被“夾在”企業(yè)與銷售之間“一頭霧水”的消費(fèi)者。事實(shí)上,隨著中國汽車市場的不斷發(fā)展,消費(fèi)者也變得更加理性與成熟。然而,消費(fèi)者“早買早享受”的自我安慰,并不能抵消特斯拉“頻頻失信”的行為。

  據(jù)網(wǎng)上公開信息顯示,9月初,就有網(wǎng)友在群聊中透露,特斯拉Model 3將于本周五(9月4日)進(jìn)行售價(jià)調(diào)整。對此,特斯拉極力予以否認(rèn),但不到一個(gè)月就被打臉。

網(wǎng)友在某論壇發(fā)布購車經(jīng)歷

  特斯拉深諳套路自然不用多說,而特斯拉銷售的“花樣騷操作”更是讓消費(fèi)者“很受傷”。10月2日,一位名為“廈門車友xakr9a”的網(wǎng)友就在某論壇中分享了自己“被套路”的提車經(jīng)歷,并公開了自己與銷售的私信截圖。

網(wǎng)友與特斯拉銷售的私信

  該網(wǎng)友表示,自己的提車時(shí)間應(yīng)為9月24日,卻被提前到了9月23日。在“電池日”當(dāng)天,該網(wǎng)友曾詢問過銷售是否可能會(huì)降價(jià),得到否定答復(fù)。然而,就在提車后的第八天(10月1日),特斯拉Model 3官宣降價(jià),不能退、換的網(wǎng)友慨嘆自己“被套路”,不幸成為“熱乎乎的韭菜”。

  事實(shí)上,特斯拉的“失信”絕非首次。

  今年3月,有國產(chǎn)Model 3車主爆料,稱自己購買的車輛控制器硬件代碼與環(huán)保信息隨車清單上的標(biāo)注不一致——部分國產(chǎn)特斯拉Model 3在搭載HW2.5硬件系統(tǒng)的情況下,隨車環(huán)保清單上標(biāo)注的仍為HW3.0系統(tǒng)代碼。

特斯拉官方微博于3月3日發(fā)布的公告

  事件中,消費(fèi)者深感“被欺騙”,而特斯拉則是甩鍋式的“胡亂應(yīng)對”。同月,特斯拉被工信部約談,被責(zé)令按照《道路機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理辦法》有關(guān)規(guī)定立即整改,切實(shí)履行企業(yè)主體責(zé)任,確保生產(chǎn)一致性和產(chǎn)品質(zhì)量安全。

  今年4月,特斯拉國產(chǎn)長續(xù)航版Model 3發(fā)售,相比老款車型(國產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航升級(jí)版Model 3)售價(jià)僅上漲4萬元,續(xù)航里程卻增加了兩百多公里,“性價(jià)比”較高。然而,特斯拉方面曾經(jīng)表示,短期內(nèi)長續(xù)航版車型將不會(huì)推出。這也導(dǎo)致了一批車主在不知新車型即將上市的情況下,依然購買了老款車型……

  綜合來看,銷售是否預(yù)先得知“官降在即”而讓消費(fèi)者提前提車?不得而知。銷售是否業(yè)務(wù)不熟而沒有說清車輛配置?無從考證。銷售是否有意隱瞞新車上市而銷售老款車型?亦無處知曉……特斯拉“甩鍋銷售”,搶占市場的背后,卻犧牲了無數(shù)消費(fèi)者的信任,與追隨者的熱情。長此以往,還有多少“韭菜”可割?(經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 張懿)

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(責(zé)任編輯:張羽)

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“割韭菜一定要趁熱” 特斯拉頻頻降價(jià)屢“失約”

2020-10-12 06:55 來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 張懿
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