對(duì)于奔馳GLE SUV,廠商建議零售價(jià)僅有大約4%的增長(zhǎng)。同時(shí),奔馳還為客戶提供了幾乎等額的購置稅補(bǔ)貼。也就是說,現(xiàn)在購買GLE的客戶,等同于還在享受15%,也就是上調(diào)前的關(guān)稅。
對(duì)未來的市場(chǎng)前景,盡管國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境存在不確定因素,但得益于供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、供需關(guān)系的不斷改善以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化,奔馳依舊信心十足。
高檔車競(jìng)爭(zhēng)一直是汽車市場(chǎng)的亮點(diǎn)。入夏以來,由于相關(guān)政策的一再調(diào)整與變化,這一市場(chǎng)也出現(xiàn)相當(dāng)?shù)牟淮_定性,其中的進(jìn)口車部分更是出現(xiàn)罕見的大起大落現(xiàn)象。但是,作為全球領(lǐng)先的高檔車品牌,奔馳在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)同樣精彩,1-7月一直保持領(lǐng)先。那么,奔馳在中國(guó)市場(chǎng)的成績(jī)是怎么取得的?對(duì)其他汽車品牌又有怎樣的借鑒意義?
8月8日,借著全新一代奔馳G級(jí)越野車上市,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪了北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司執(zhí)行副總裁,負(fù)責(zé)銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷的段建軍。

北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司執(zhí)行副總裁,負(fù)責(zé)銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷的段建軍
關(guān)稅的調(diào)整,直接影響到高檔車市場(chǎng),特別是進(jìn)口車市場(chǎng)。奔馳在中國(guó)市場(chǎng)迅速行動(dòng)、積極應(yīng)對(duì),收到良好的市場(chǎng)反饋。
5月22日,國(guó)務(wù)院正式發(fā)布關(guān)稅調(diào)整政策,宣布進(jìn)口汽車的關(guān)稅由25%調(diào)整為15%,并從7月1日開始正式執(zhí)行。段建軍介紹說,對(duì)此,奔馳做了比較快的選擇,迅速拿出“提前響應(yīng),一步到位”的調(diào)整方案,在5月24日宣布先于政策實(shí)施1個(gè)多月下調(diào)進(jìn)口車指導(dǎo)價(jià),力爭(zhēng)讓客戶“不必等待,即刻奔馳”。當(dāng)然,這一部分的成本,是由奔馳和經(jīng)銷商合作伙伴共同承擔(dān),這正是希望消費(fèi)者在買車時(shí)不再有顧慮。
然而,自7月6日起,更新的政策使得從美國(guó)進(jìn)口車型的關(guān)稅從25%增加到40%,讓包括奔馳在內(nèi)的部分汽車生產(chǎn)制造廠商都要面臨一個(gè)新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)。從銷量來說,因?yàn)殛P(guān)稅的上漲,在美國(guó)生產(chǎn)的部分車型會(huì)受到一定程度的影響。
其中,奔馳受到影響的有三款中大型SUV類車型——GLE SUV、GLE轎跑SUV和GLS SUV。對(duì)此,奔馳方面也是較快地拿出應(yīng)對(duì)方案。段建軍說,我們并沒有簡(jiǎn)單地按照40%的關(guān)稅稅率調(diào)整廠商建議零售價(jià)格。他分析,關(guān)稅上調(diào)到40%的理論價(jià)格增長(zhǎng)幅度約為20%,而對(duì)于GLE SUV這款車型,廠商建議零售價(jià)格僅有大約4%的增長(zhǎng)。同時(shí),奔馳還為客戶提供了幾乎等額的購置稅補(bǔ)貼,也就是說,現(xiàn)在購買GLE的客戶,等同于在享受15%,也就是上調(diào)前的關(guān)稅。為此,奔馳和經(jīng)銷商合作伙伴自我消化和吸收了部分上述政策所帶來的影響,以期能夠讓消費(fèi)者更好地去接受奔馳的產(chǎn)品。
段建軍認(rèn)為,我們?cè)谧畲蠡谋WC客戶滿意度,讓更多的客戶能夠選擇心儀的奔馳車型。而在此之前,針對(duì)國(guó)家頒布的增值稅和車船稅等優(yōu)惠政策,奔馳都是在第一時(shí)間做出相應(yīng),以盡早惠益廣大客戶。
段建軍進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),與經(jīng)銷商伙伴和用戶的溝通“兵貴神速”,溝通比不溝通好,早溝通比晚溝通好,真情實(shí)意的溝通比虛情假意的溝通要好。我們?cè)诘谝粫r(shí)間就與經(jīng)銷商合作伙伴做了這樣的決策,就是希望盡早讓客戶知道,比如想要購買GLE車型的客戶。我們把我們自己能做的事做好了,我相信終究會(huì)收獲好的結(jié)果。

GLE SUV
高檔車市場(chǎng)遭遇到一些挑戰(zhàn),奔馳也感受到來自市場(chǎng)的壓力。在更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里保持增長(zhǎng),奔馳堅(jiān)持做正確的事。
7月剛剛過去,在回答記者的提問時(shí),段建軍首次披露了截至目前,奔馳在中國(guó)市場(chǎng)的銷售數(shù)據(jù)。7月,梅賽德斯-奔馳及smart品牌銷售54156輛新車,同比增長(zhǎng)7%,延續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。今年前7個(gè)月,梅賽德斯-奔馳及smart在華累計(jì)銷量達(dá)到402160輛,同比增長(zhǎng)13%。
段建軍說,這一數(shù)字依然令我們感到欣慰。確實(shí),整個(gè)高檔車市場(chǎng)在上半年遇到了一些挑戰(zhàn),我們也感受到了這種來自市場(chǎng)的壓力。在更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里保持增長(zhǎng)勢(shì)頭,我們依然要堅(jiān)持做正確的事。比如,2014年深圳限牌,那一年的12月31日晚上10點(diǎn)多,我和同事們還在辦公室商議限牌后的方案。當(dāng)時(shí),我跟大家說,現(xiàn)在,我們有機(jī)會(huì)可以做豪華車品牌市場(chǎng)份額第一了。他們基本上都笑了,覺得這個(gè)事可能嗎?事實(shí)證明后來我們做到了,也做成了。
2015年9月29日,國(guó)家宣布針對(duì)1.6升及以下車型的購置稅減半政策,奔馳第一時(shí)間響應(yīng),在10月1日就提出了“減半再減半”購車政策,惠益廣大消費(fèi)者。而最近的進(jìn)口車稅率下調(diào)和車船稅減半等等,在每一次市場(chǎng)出現(xiàn)變化的時(shí)候,我們都做的比別人快一些,或者溝通的比別人勤奮一些、真誠一些,疊加在一塊兒就會(huì)收獲效果。而我們希望當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)微增的時(shí)候,我們漲的比別人快一點(diǎn);當(dāng)市場(chǎng)趨勢(shì)下滑的時(shí)候,我們比別人退的慢一點(diǎn)。
對(duì)未來的市場(chǎng)前景,段建軍表示,我們并沒有那么悲觀。盡管國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境存在不確定因素,但得益于供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、供需關(guān)系的不斷改善以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化,我們依舊信心十足。最近幾個(gè)月我們從保險(xiǎn)數(shù)據(jù)上也看到了市場(chǎng)有一些下滑:放眼看整個(gè)乘用車市場(chǎng),我們看到連續(xù)四個(gè)月的負(fù)增長(zhǎng),特別是6月份下滑達(dá)到10%;豪華車市場(chǎng)6月份我們也罕見地看到了同比去年出現(xiàn)小幅負(fù)增長(zhǎng)。這些都是市場(chǎng)存在的現(xiàn)象。
段建軍最后說,前面總會(huì)有風(fēng)雨,總會(huì)有波折,作為汽車廠商,我們依舊堅(jiān)持做好自己的事,繼續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)投入,繼續(xù)深耕市場(chǎng)。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 張宇星)
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