面對(duì)全新的汽車(chē)消費(fèi)習(xí)慣，造車(chē)新勢(shì)力紛紛選擇將店面落在商場(chǎng)中。在從商場(chǎng)內(nèi)部選址時(shí)，造車(chē)新勢(shì)力還呈現(xiàn)出明顯的“集群效應(yīng)”�！按蠹叶季墼谝黄�，會(huì)形成更強(qiáng)的宣傳合力，現(xiàn)在有不少消費(fèi)者會(huì)慕名來(lái)5樓看車(chē)�！蹦承聞�(shì)力品牌的銷售人員告訴記者。

　　“雖然合生匯5層新能源汽車(chē)集市的名聲變大了，但是我們的實(shí)際成交量卻比原來(lái)降低了”，銷售人員說(shuō)，“更多的新能源汽車(chē)品牌入駐商場(chǎng)，讓消費(fèi)者有更多的選擇，也讓他們?cè)趶目窜?chē)到購(gòu)車(chē)的過(guò)程中表現(xiàn)得更為謹(jǐn)慎”。

　　受散發(fā)疫情及芯片短缺影響，國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)近幾個(gè)月來(lái)連續(xù)出現(xiàn)產(chǎn)銷下滑。面對(duì)已然到來(lái)的傳統(tǒng)意義上的“銀十”銷售旺季，中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)汽車(chē)部特別推出“十一見(jiàn)聞”系列采風(fēng)報(bào)道，重點(diǎn)關(guān)注新業(yè)態(tài)下汽車(chē)消費(fèi)、服務(wù)等方面所呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)。今日推出第一篇：扎堆商場(chǎng)，造車(chē)新勢(shì)力開(kāi)店呈現(xiàn)“集群效應(yīng)”。

　　今年國(guó)慶節(jié)假期恰逢冷空氣活動(dòng)，北京迎來(lái)降溫降雨天氣，這讓商場(chǎng)成了不少家庭的休閑去處。在位于北京朝陽(yáng)區(qū)的合生匯購(gòu)物中心，一位年輕的父親開(kāi)心地給全家人安排好了全天的行程，“讓媽媽陪著寶寶去游樂(lè)場(chǎng)，我就在隔壁看看車(chē)，要是玩的差不多了咱們就去找地方吃飯”。

合生匯新能源汽車(chē)集市 王躍躍 攝

　　作為北京最火爆的商場(chǎng)之一，同時(shí)也是一個(gè)年輕人扎堆的地方，合生匯已然被不少造車(chē)新勢(shì)力視作推廣自身品牌和產(chǎn)品的最佳場(chǎng)所�！白鳛橐粋�(gè)地理位置優(yōu)越的多業(yè)態(tài)精致生活網(wǎng)紅購(gòu)物中心，合生匯能提供巨大的客流量，其中大部分以年輕人為主”，一位極狐的銷售人員坦言，“這對(duì)于我們新品牌來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，不僅可以大幅增加品牌的曝光度，而且還能搜集一定的銷售線索”。

合生匯極狐和哪吒門(mén)店 王躍躍 攝

　　不止于此，“在商場(chǎng)建店還能帶來(lái)實(shí)際的成交量”，一位小鵬的銷售人員透露，“小鵬汽車(chē)是較早落戶合生匯的車(chē)企，原來(lái)的位置在商場(chǎng)一層南門(mén)入口處，毗鄰Costa咖啡。消費(fèi)者一進(jìn)門(mén)就能看到我們，進(jìn)店率非常高，這在很大程度上提升了銷售轉(zhuǎn)化率”。

合生匯小鵬門(mén)店 王躍躍 攝

　　相比之下，“傳統(tǒng)的4S店往往選在城市的邊緣區(qū)域建店，較低的租金成本可以讓4S店占據(jù)較大的店面，進(jìn)而滿足消費(fèi)者看車(chē)、試駕、售后等全方位的需求；不過(guò)，位置太偏導(dǎo)致交通不太方便，這給那些有看車(chē)、購(gòu)車(chē)訴求的消費(fèi)者，尤其是那些正考慮購(gòu)買(mǎi)自己第一輛車(chē)的年輕人帶來(lái)極大的不便”，上述極狐的銷售人員直言，“對(duì)于新品牌來(lái)說(shuō)，我們很大一部分的潛在用戶是年輕消費(fèi)群體，如何在他們中間擴(kuò)大知名度是我們正面對(duì)的重要課題”。

　　在乘聯(lián)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)看來(lái)，新能源汽車(chē)消費(fèi)群體的主力逐步轉(zhuǎn)變?yōu)?5后、90后，他們?cè)敢鈬L試新的品牌。他們的消費(fèi)習(xí)慣也影響品牌直營(yíng)店的選擇，靠近市中心，降低消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)的時(shí)間和交通成本。

　　面對(duì)全新的汽車(chē)消費(fèi)習(xí)慣，造車(chē)新勢(shì)力紛紛選擇將店面落在商場(chǎng)中。在從商場(chǎng)內(nèi)部選址時(shí)，造車(chē)新勢(shì)力還呈現(xiàn)出明顯的“集群效應(yīng)”。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者在走訪合生匯時(shí)發(fā)現(xiàn)，目前共有10家新能源汽車(chē)品牌匯聚于此。其中，蔚來(lái)汽車(chē)和合創(chuàng)汽車(chē)位于商場(chǎng)一層；嵐圖汽車(chē)、小鵬汽車(chē)、威馬汽車(chē)、天際汽車(chē)、極狐汽車(chē)、哪吒汽車(chē)、理想汽車(chē)、幾何汽車(chē)等8家品牌在商場(chǎng)5樓扎堆相鄰，構(gòu)建起一個(gè)小型的新能源汽車(chē)集市。另?yè)?jù)透露，“蔚來(lái)在合同到期后，也將從一樓搬至五樓”。

合生匯新能源汽車(chē)集市 王躍躍 攝

　　“大家都聚在一起，會(huì)形成更強(qiáng)的宣傳合力，現(xiàn)在有不少消費(fèi)者會(huì)慕名來(lái)5樓看車(chē)。雖然合生匯5層新能源汽車(chē)集市的名聲變大了，但是我們的實(shí)際成交量卻比原來(lái)降低了”，上述小鵬銷售人員告訴記者，“更多的新能源汽車(chē)品牌入駐商場(chǎng)，讓消費(fèi)者有更多的選擇，也讓他們?cè)趶目窜?chē)到購(gòu)車(chē)的過(guò)程中表現(xiàn)得更為謹(jǐn)慎”。

　　轉(zhuǎn)化率降低，導(dǎo)致有些品牌門(mén)店的銷售人員在面對(duì)大量涌入的看車(chē)者時(shí)，都很難提起興趣。記者在走訪幾家門(mén)店的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，如果顧客不說(shuō)話，店內(nèi)的工作人員也不會(huì)主動(dòng)搭理。

　　為了解決這一問(wèn)題，不少新勢(shì)力不惜花重金從其他運(yùn)營(yíng)成熟的品牌門(mén)店挖人，希望以此帶動(dòng)店面的工作氣氛�！拔覄倧奶厮估�過(guò)來(lái)，嵐圖特別看重我此前的工作履歷，給的底薪和提成比例都比原來(lái)在特斯拉的要高。他們希望我在照顧門(mén)店的同時(shí)，還能培訓(xùn)店內(nèi)其他的工作人員”，一位嵐圖的銷售人員表示，“這邊不少銷售人員是業(yè)余的，此前沒(méi)有從事過(guò)汽車(chē)銷售，在向消費(fèi)者講解車(chē)輛時(shí)缺乏專業(yè)話術(shù)”。

合生匯合創(chuàng)門(mén)店 王躍躍 攝

　　在合創(chuàng)汽車(chē)的門(mén)店，記者碰到了一位剛從寶馬跳槽過(guò)來(lái)的銷售人員�！拔�2個(gè)月前到的合創(chuàng)汽車(chē)，合生匯門(mén)店開(kāi)業(yè)時(shí)被火速調(diào)過(guò)來(lái)支援，在這里我可以感受到一些新穎的銷售模式，而且給的待遇也不錯(cuò)”，該銷售人員直言不諱地說(shuō)，“未來(lái)要是銷售業(yè)績(jī)不理想，我就還回寶馬，它們肯定歡迎我這種跨界的銷售人員”。（中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 王躍躍）

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